Головне: Дитячий вагон стартував з Харкова
Укрзалізниця у співпраці з Visa вперше запустила спеціальний дитячий вагон, який вже здійснив рейс Харків – Івано‑Франківськ із 100 % заповненістю. Проект орієнтований на підвищення безпеки та комфорту маленьких пасажирів.
Детально: Оновлення сервісу та нові можливості
Вагон вирушив у складі поїзда №001/002 «Єдність» і за час першої подорожі був заповнений повністю. За словами представників Укрзалізниці, це підтверджує попит серед сімей і успішність спільного проєкту з Visa.
«Пильнуємо, щоб дорога завжди була безпечною - і пригодницькою лише в хорошому сенсі», — зазначають у компанії.
Створення дитячих вагонів — частина ширшої програми модернізації, яка включає:
- оновлену систему повернення коштів за квитки (введена 2 травня);
- прогресивну шкалу компенсацій, що залежить від моменту скасування поїздки;
- додаткове обладнання для поїзних бригад – ліхтарі, свистки, пледи та інші засоби для швидкої евакуації;
- спеціальне навчання персоналу з урахуванням потреб дітей та сімей.
Нова вагона обладнана дитячими місцями, м’якими сидіннями, ігровими зонами та системою моніторингу, що дозволяє бригаді контролювати стан дітей під час подорожі. Безпека залишається головним пріоритетом – в кожному вагоні встановлені датчики температури та аварійного сигналу.
Після успішного запуску Укрзалізниця планує розширити мережу дитячих вагонів на інші напрямки, що має сприяти підвищенню популярності поїздок серед сімей, а також підвищенню рівня сервісу в цілому.
