Головне: 11‑значний номер у «Дії»
У е‑посвідченні ветерана, яке відображається в мобільному додатку «Дія», з’явився новий 11‑значний ідентифікатор. Це не зміна статусу, а технічний запис у Єдиному державному реєстрі ветеранів, який використовується для автоматичної перевірки прав. Документ залишається дійсним і його можна пред’являти у всіх випадках, передбачених законодавством.
Детально: як працює новий ідентифікатор
Після останнього оновлення сервісу «Дія» у розділі «Документи» користувачі помітили додавання 11‑значного номеру до e‑посвідчення ветерана. Цей номер є унікальним записом у Єдиному державному реєстрі ветеранів і служить автоматичним індикатором для державних та комерційних сервісів. За допомогою цього коду система швидко підтверджує, чи має власник статус ветерана, без необхідності ручного пошуку в архівах.
Нижче наведено основні моменти, які варто знати користувачам:
- Не зміна статусу. Наявність 11‑значного номеру не означає отримання нового документу чи зміни прав.
- Дійсність документу. Е‑посвідчення залишається діючим; його можна пред’являти у будь‑яких ситуаціях, передбачених законом.
- Як переглянути дані. Для детального ознайомлення з інформацією про ветерана достатньо відкрити розділ «Документи» → «Посвідчення ветерана» або скористатися сервісом «Ветеран Pro» (пункт «Дані з реєстру ветеранів»).
- Технічна помилка. Якщо номер не відображається або дані виглядають неповними, це може бути наслідком затримки внесення інформації в реєстр або тимчасової технічної недоступності.
- Відсутність фото. Якщо у вашому профілі «Дії» не завантажено цифрове фото (з ID‑картки або закордонного паспорта), e‑посвідчення ветерана не буде показане в додатку.
У разі виникнення питань або необхідності уточнити статус, рекомендується звернутися до органу, який надавав статус ветерана, або скористатися Єдиною ветеранською лінією за номером 0 800 505 217. Додаткову інформацію можна знайти у публікації
Після оновлення е‑Посвідчення ветерана в «Дії» з’явився новий 11‑значний номер, який не змінює статусу, а лише унікальний запис у реєстрі»
Отже, новий 11‑значний номер – це інструмент державної системи, який полегшує процес верифікації та не впливає на правовий статус документу. Якщо ви помітили будь‑які неточності, слід звернутись до відповідних інстанцій для їх виправлення.
