Пенсії 337 тисяч українців призупинили: чому це сталося та як швидко повернути виплати

Головне: Масові чутки про скасування пенсій для 1,3 млн осіб не підтвердилися — виплати призупинили лише 337 тисячам пенсіонерів через непройдену ідентифікацію або неотримання російських пенсій, більшість уже відновлюють кошти в січні-лютому 2026 року.

Інформація про нібито масове припинення пенсійних виплат для понад мільйона внутрішньо переміщених осіб виявилася перебільшеною. Міністр соціальної політики Денис Улютін офіційно спростував дані про 1,3 млн постраждалих, назвавши їх невідповідними дійсності.

Станом на 1 січня 2026 року Пенсійний фонд України призупинив виплати 337 тисячам пенсіонерів. Основні причини такого рішення:

  • Не пройдена фізична ідентифікація до 31 грудня 2025 року;
  • Не подано інформацію про те, що людина не отримує пенсію від Російської Федерації.

Особливо це стосується пенсіонерів-переселенців, чиї документи містять адреси на тимчасово окупованих територіях (ТОТ), або тих, хто виїхав з окупації, але не повідомив про відсутність виплат з РФ.

Водночас у Мінсоцполітики підкреслюють: внутрішньо переміщені особи, які перевели отримання пенсії на підконтрольну Україні територію, не зобов’язані проходити фізичну ідентифікацію. Для них ключова вимога — лише повідомити про неотримання російської пенсії.

Процес фізичної ідентифікації — це стандартна світова практика. В умовах воєнного стану вона допомагає державі переконатися, що кошти надходять саме тому отримувачу, якому призначено пенсію. Це особливо важливо для виконання міжнародних фінансових зобов’язань України.

Позитивна новина: виплати носять тимчасовий характер і легко відновлюються. Уже з початку 2026 року частині пенсіонерів кошти поновили та навіть перерахували за січень. Понад 48 тисяч осіб отримають відновлені пенсії у лютому.

Щоб повернути виплати, достатньо пройти одну з процедур:

  • Онлайн через “Дія.Підпис” на вебпорталі чи в застосунку Пенсійного фонду;
  • За допомогою відеоідентифікації;
  • Особисто в сервісному центрі ПФУ або уповноваженому банку;
  • З-за кордону — надіславши документ, що підтверджує перебування в живих.

Повідомити про неотримання пенсії від РФ можна:

  • В особистому кабінеті на порталі Пенсійного фонду;
  • Під час відеоідентифікації;
  • У відділенні ПФУ;
  • Поштою (для тих, хто за кордоном).

Навіть якщо ідентифікацію не встигли пройти до кінця 2025 року, право на пенсію чи страхові виплати не втрачається. Після проходження процедури в 2026 році все відновлюється без штрафів чи обмежень.

Раніше омбудсмен Дмитро Лубінець повідомляв про масові звернення переселенців-пенсіонерів, черги та перевантаження відділень через раптове припинення виплат. Багато людей дізнавалися про нові вимоги вже після того, як гроші не надійшли на картку. Тепер ситуацію прояснено: справжні масштаби значно менші, а механізми відновлення — доступні та оперативні.

Будьте в курсі головних подій

Натискаючи кнопку «Підписатися», ви підтверджуєте, що ознайомилися та погоджуєтеся з нашою Політикою конфіденційності та Умовами користування.