Головне: Онлайн‑переведення пенсії за фактичним місцем проживання
Пенсіонери України можуть отримувати виплати за фактичною адресою, навіть якщо вона відрізняється від зареєстрованої. Для цього достатньо подати заяву онлайн через портал ПФУ, використовуючи КЕП, і прикріпити скановані документи у форматі 300 dpi.
Детально: Покрокова інструкція та список документів
Згідно з нормативами
«Закон дозволяє виплачувати пенсію за фактичним місцем проживання»
, пенсіонер, який переїхав у інший регіон або залишив тимчасово окуповану територію, має право подати заяву про переведення пенсійної справи. Оформити її можна двома способами: особисто в підрозділі ПФУ або онлайн. Онлайн‑процедура вимагає наявності кваліфікованого електронного підпису (КЕП).Крок 1. Авторизація
- Перейдіть на портал електронних послуг ПФУ https://portal.pfu.gov.ua/ і натисніть кнопку «Вхід».
- Введіть дані електронного підпису та підтвердіть вхід.
Крок 2. Вибір послуги
- У головному меню оберіть розділ «Щодо пенсійного забезпечення».
- Виберіть пункт «Заява на перерахунок пенсії».
Крок 3. Заповнення форми
- Вкажіть нову фактичну адресу (поштовий індекс, район, вулицю, будинок).
- Зазначте, чи отримуєте інші пенсії чи соціальні виплати (в Україні чи за кордоном).
- Додайте контактний телефон та електронну пошту для сповіщень.
Необхідні документи (скан у 300 dpi)
- Паспорт або ID-картка (скан першої та другої сторінки).
- Документ, що підтверджує нову фактичну адресу (довідка з місцевого управління, договір оренди, акт приймання‑передачі).
- Довідка про виплату пенсії за попередньою адресою (за наявності).
- За потреби – довідка про трудовий стаж, отриману в ПФУ або через спеціальні комісії.
Після завантаження файлів натискайте «Відправити». Статус розгляду можна відслідковувати у розділі «Мої звернення» порталу. Зазвичай процес триває до 30 днів, протягом яких ПФУ може запросити додаткові пояснення.
Для тих, хто втратив документи під час перебування на тимчасово окупованих територіях, передбачено підтвердження трудового стажу свідченнями колег або спеціальними комісіями ПФУ. Це дозволяє отримати пенсію за вислугу років або за інші соціальні підстави (медики, педагоги, артисти, спортсмени, авіаперсонал).
Отримати пенсію за фактичним місцем проживання можна без відвідування підрозділу ПФУ, дотримуючись зазначеної процедури та подаючи документи у встановленому форматі.
