Головне: Скандал через прапор у відеоверифікації monobank Олег Гороховський опублікував фото клієнтки з триколором за спиною, звинувативши в симпатіях до РФ. Дівчина пояснила – це прапор Словенії, а не Росії.
У березні 2025 року спалахнув резонансний конфлікт між власником monobank Олегом Гороховським та клієнткою Кариною Кольб. Бізнесмен публічно розмістив її фото з процесу верифікації, вказавши на нібито російський прапор позаду. Карина заперечила звинувачення, пояснивши походження стяга та контекст зйомки.
Зміст
Хронологія та деталі конфлікту з фото клієнтки monobank

Скандал розпочався 9 березня 2025 року, коли Олег Гороховський опублікував у Threads фото дівчини під час відеоверифікації рахунку. На знімку за її спиною виднівся триколор, який підприємець однозначно трактував як російський прапор. У першому дописі він іронічно прокоментував: клієнтка нібито цікавилася причиною блокування картки, отримавши відповідь про “немиту голову”.
Після хвилі обурення Гороховський опублікував розгорнуте пояснення:
Обожнюю жанр “не все так однозначно”. Бачу дописи деяких “стурбованих” громадян, щодо захисту персональних даних на фото з прапором. Відповідаю: у прихильників російського миру в Україні не буде жодного захисту персональних даних. Після 12 років війни ми не можемо гарантувати жодного захисту даних колаборантам. Любите Росію – обходьте нас десятою дорогою.
Він наполягав на своїй впевненості, що прапор саме російський, а дівчина намагається виправдатися.

Карина Кольб швидко відреагувала у Threads, заперечуючи будь-які симпатії до агресора:
Людина, не розібравшись в ситуації, дозволила собі виставити мене на загал. Я в жодному разі не підтримую країну-агресорку. В мене воює вся сім’я. Я народилась в Україні і люблю її.
Вона пояснила, що на момент верифікації перебувала в квартирі подруги-словенки в Німеччині. Прапор належав господиням помешкання – це державний стяг Словенії (біло-синьо-червоний триколор із гербом). Дівчина не звернула уваги на нього, бо поспішно бігла до кімнати після дзвінка підтримки банку.
За її словами, вона переїхала з Харкова спочатку до Словенії як внутрішньо переміщена особа, а згодом – до Німеччини. Уся родина проукраїнська: батько служить у ЗСУ, брат має відповідні аватарки, сама Карина поширює інформацію про зниклих безвісти та підтримує українські джерела.
Громадський діяч і військовий Сергій Гнезділов зв’язався з обома сторонами. Він підтвердив відсутність проросійських проявів у профілях Карини та її близьких. Гнезділов закликав monobank вибачитися та дотримуватися банківської таємниці, адже публікація персональних даних клієнтів може мати юридичні наслідки. Якщо є підозри в колабораціонізмі – варто звертатися до правоохоронців, а не влаштовувати публічні “меми”.
Гороховський у розмові з Гнезділовим залишився при своїй думці, вважаючи дівчину брехливою.
Чому триколори плутають: ключові відмінності прапорів


- Російський прапор — білий, синій, червоний (горизонтальні смуги однакової ширини, без герба).
- Словенський прапор — білий, синій, червоний (горизонтальні смуги), але з гербом зліва зверху (трикутник із горами, хвилями та зірками).
- На фото (за описами очевидців) прапор лежав на підлозі та виглядав новим, що додало сумнівів у версії Карини.
Багато коментаторів звертали увагу саме на цю деталь: чому стяг опинився на підлозі, якщо нібито висів на стіні.
Реакція суспільства та наслідки для monobank
Думки розділилися:
- Частина підтримала Гороховського, вважаючи будь-яку подібність до російської символіки неприпустимою в умовах війни.
- Інші критикували банк за порушення конфіденційності та публікацію обличчя клієнтки без згоди.
- З’явилися заклики до Карини звернутися до суду за моральну шкоду.
Станом на 2026 рік monobank продовжує жорстку політику щодо клієнтів, пов’язаних з країною-агресором, однак випадок змусив ширше обговорювати баланс між безпекою та захистом персональних даних. Подібні інциденти підкреслюють важливість точної ідентифікації символіки та обережності з публікацією клієнтських матеріалів.
FAQ
-
Чи був прапор на фото російським?
Ні, за словами Карини Кольб та перевірками громадських активістів – це стяг Словенії з характерним гербом. Гороховський досі вважає інакше.
-
Чому monobank блокує рахунки?
Банк активно блокує підозрілі рахунки, пов’язані з підтримкою РФ, однак у цьому випадку блокування передувало скандалу.
-
Чи може клієнтка подати до суду?
Так, порушення банківської таємниці та поширення персональних даних без згоди може стати підставою для позову про відшкодування моральної шкоди.
-
Як відрізнити словенський прапор від російського?
Головний маркер – герб Словенії у верхньому лівому куті (гори, Адріатика, зірки). Без герба триколори візуально схожі.