Головне: Кому потрібна ідентифікація
Пенсіонери, які проживають за кордоном або на тимчасово окупованих територіях, мають завершити обов’язкову ідентифікацію до 31 грудня 2026 р. Інакше виплати можуть бути припинені. Доступні чотири способи підтвердження особи – онлайн, відеодзвінок, через дипломатичні представництва та особисто.
Детально: Способи та вимоги ідентифікації
Згідно з даними Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області, ідентифікація стосується всіх отримувачів пенсій та страхових виплат, які:
- перебувають за межами України;
- мешкають на тимчасово окупованих територіях або виїхали звідти.
Кінцевий термін – 31 грудня 2026 р. Після цього без підтвердження особи виплати можуть бути заморожені.
1. Онлайн‑реєстрація. Вхід здійснюється через портал portal.pfu.gov.ua з використанням кваліфікованого електронного підпису «Дія.Підпис» або «Дія ID». Після авторизації потрібно заповнити форму і завантажити скан‑копії документів.
2. Відеодзвінок. Заявку можна подати на тому ж порталі або зателефонувати на гарячу лінію ПФУ. Під час відеодзвінка працівник перевіряє документальне посвідчення особи в реальному часі.
3. Дипломатичні представницї. Якщо ви перебуваєте за кордоном, зверніться до посольства або консульства України. Установа видає підтвердження про живість та ідентифікаційний лист, який можна завантажити в особистий кабінет на порталі ПФУ у розділі «Щодо пенсійного забезпечення» → «Внесення змін до пенсійної справи».
4. Особисте відвідування. Підтвердження можна отримати в будь‑якому сервісному центрі ПФУ або в банківському відділенні, взявши з собою паспорт.
Особливу увагу слід приділити пенсіонерам, які отримують виплати від російських пенсійних органів – в такому випадку українська пенсія не нараховується. За словами представників ПФУ, Україна отримала додаткові 841 млн USD від Світового банку під гарантії Канади, які будуть спрямовані саме на соціальні виплати.
З 1 жовтня 2026 р. АТ «Укрексімбанк» припинив нараховувати пенсії на картки, які не оновили реквізити. Тепер виплати автоматично переадресовуються через відділення «Укрпошти», що спрощує отримання коштів для користувачів без змін у банківських даних.
