Головне: Актуальні безкоштовні номери гарячих ліній ключових банків, поштових операторів та мобільних провайдерів України – для швидкого вирішення питань без візиту до відділень.
Зміст
На порталі UkrNews зібрано найзручніші способи зв’язку з підтримкою популярних сервісів. Незважаючи на розвиток онлайн-додатків та чат-ботів, багато українців досі віддають перевагу розмові з живим оператором – особливо коли потрібно терміново вирішити проблему з доставкою, платежем чи рахунком за мобільний зв’язок.
Пошти
Нова Пошта
Залишається лідером за кількістю звернень завдяки розгалуженій мережі. Гаряча лінія працює цілодобово. Основні номери:
- 0 800 500 609 – єдиний безкоштовний для всіх операторів в Україні;
- 098 450 06 09 – для абонентів Київстар;
- 050 450 06 09 – для Vodafone;
- 093 450 06 09 – для Lifecell;
- +38 044 450 0609 – зі стаціонарних телефонів (можлива плата за дзвінок);
- 0 800 30 79 79 – окрема лінія для клієнтів NovaPay.
Укрпошта
Пропонує підтримку для фізичних осіб з 08:00 до 22:00 за номером:
Корпоративним клієнтам доступні:
- +380 50 100 34 14
- +380 67 400 34 00 (понеділок–п’ятниця 08:00–20:00, субота 08:00–18:00).
Meest Пошта (раніше Міст Експрес):
для клієнтів в Україні працюють за номерами:
- 0 800 501 651 (безкоштовно),
через мобільні оператори:
Претензії по посилках:
Банки
ПриватБанк:
- 3700 (безкоштовно з мобільних в Україні),
- +38 073 716 11 31 (зі стаціонарних чи за кордоном),
- +38 073 900 00 02 (преміум-підтримка),
- 0 800 500 030 (підтримка POS-терміналів) – цілодобово.
Монобанк:
- 0 800 205 205 (в Україні),
- +38 044 237 20 60 (за кордоном) – 24/7.
Ощадбанк:
- 0 800 210 800 – безкоштовно з будь-якого телефону в Україні.
A-Bank:
- 7776 (в Україні, цілодобово),
- +38 056 722 0 555 (за кордоном).
ПУМБ:
- 0 800 501 275 (для бізнесу, будні 9:00–18:00);
Операторські номери:
- 096 290 7 290 (Київстар),
- 050 290 7 290 (Vodafone),
- 093 290 7 290 (Lifecell),
- +38 044 290 7 290 (єдиний).
Мобільні оператори
Також пропонують швидкий доступ до підтримки:
Київстар:
- 466
- 0 800 300 466 (безкоштовно в Україні);
- у роумінгу – *105*466# для замовлення зворотного дзвінка.
Vodafone:
- 111 (безкоштовно для своїх абонентів),
- 0 800 400 111 (з інших мереж),
- +380 50 0400 111 (за кордоном);
Для бізнесу:
- 050 462 0004
- 0 800 400 007 (8:00–23:00).
Lifecell:
- 5433 (для своїх),
- 0 800 20 5433 (з інших операторів та стаціонарних),
- +38 063 5433 111 (за кордоном).
Ці номери підтверджені на офіційних ресурсах компаній. Рекомендується зберігати їх у телефоні або додатку, адже в разі технічних збоїв чи втрати доступу до інтернет-банкінгу саме дзвінок оператору залишається найшвидшим рішенням.
