Головне: Ryanair під слідством за плату за місця
Британський регулятор CMA розпочав перевірку політики Ryanair щодо додаткового стягнення £8 за місця поруч із дітьми. Компанія стверджує, що умови відповідають законодавству, а розслідування лише на етапі збору доказів.
Детально: Огляд розслідування та реакції
За даними Управління з питань конкуренції та ринків Великої Британії (CMA), ірландський лоукостер Ryanair стягує £8 за право розміститися поруч із дітьми віком 2–11 років. Це може розглядатися як drip pricing – модель, коли додаткові збори додаються під час оформлення броні, що заборонено у Великій Британії.
Ключові факти:
- Ryanair – єдина велика авіакомпанія, що виконує рейси з Великої Британії і застосовує таку додаткову плату.
- Законодавство вимагає відображати повну ціну з усіма обов’язковими зборами ще до підтвердження бронювання.
- Плата застосовується не до всіх рейсів; у деяких випадках батьки можуть безкоштовно сісти поруч із дітьми.
- Розслідування лише на початковій стадії, остаточних висновків ще немає.
Компанія назвала розслідування «безпідставним» і надала наступну заяву:
«Політика Ryanair щодо розсадження сімей повністю відповідає всім чинним законам і регуляціям та дозволяє економити гроші сім’ям», – заявив представник компанії.
За словами представника, Ryanair не стягує окрему плату за посадку дітей поруч із батьками. Дорослі, які подорожують з дітьми, сплачують стандартний збір за резервування місця, а в межах одного бронювання можуть безкоштовно обрати місця поруч до чотирьох дітей.
CMA підкреслює, що розслідування ще не завершене, і подальші дії будуть визначені лише після аналізу зібраних доказів. Можливі варіанти – встановлення порушень, накладення обмежень або закриття справи без подальших заходів.
